Le ruban cire pour le détail sert des utilisateurs finaux (petites entreprises, détaillants locaux) ayant besoin de petites quantités (1 à 5 rouleaux) pour une impression à faible volume. Contrairement au gros, il privilégie la flexibilité et la commodité. La société Hangzhou Sinoco Industry Co., Ltd. propose aux clients individuels des solutions adaptées. Les clients particuliers comprennent notamment de petites boutiques (étiquettes de prix, 100 mètres par rouleau, largeur de 30 à 50 mm) et des vendeurs en ligne à domicile (étiquettes d'expédition, 100 mètres par rouleau, largeur de 50 à 70 mm). Le processus de Sinoco commence par l'évaluation du type d'imprimante utilisée, des dimensions des étiquettes et du volume hebdomadaire. Une boulangerie imprimant des étiquettes de 50 mm pour des pâtisseries pourrait par exemple recevoir des rouleaux de 55 mm, 100 mètres. Des commandes de petites quantités sont possibles, évitant ainsi les stocks excédentaires. Des essais d'échantillons permettent aux clients de vérifier la compatibilité – par exemple, un magasin de bricolage testant la lisibilité des codes-barres. Un stock préparé avec des dimensions courantes (largeur 30 / 50 / 70 mm, longueur 100 / 150 m) permet une livraison rapide. Un service après-vente accompagne les clients pour l'installation et le dépannage. La logistique assure une livraison rapide, même internationale, répondant ainsi aux besoins spécifiques des clients détaillants.
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