Trong ngành ruy băng truyền nhiệt (TTR), các sản phẩm tiêu chuẩn hóa không còn đáp ứng đủ nhu cầu đa dạng của thị trường. Công ty TNHH Công nghiệp Sinoco Hàng Châu đã xây dựng hệ thống dịch vụ toàn chuỗi từ đánh giá nhu cầu đến phản hồi sau bán hàng với "tùy chỉnh hóa" làm cốt lõi, trở thành đối tác được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Công ty rất hiểu rằng các ngành công nghiệp khác nhau có yêu cầu kích thước hoàn toàn khác nhau đối với vật liệu in. Dù là in nhãn có độ rộng đặc biệt hay các thông số cuộn có chiều dài cụ thể, đều có thể đạt được sự chính xác thông qua quy trình đánh giá nhu cầu chuyên nghiệp. Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp sẽ kết hợp giữa mô hình thiết bị của khách hàng, tình huống in và tiêu chuẩn ngành để đưa ra các giải pháp khả thi, sau đó bộ phận kỹ thuật sẽ thực hiện tùy chỉnh sản phẩm. Từ khâu thử nghiệm mẫu đến khi xác nhận đơn hàng, từng bước đều lấy nhu cầu khách hàng làm trung tâm, đảm bảo sản phẩm cuối cùng phù hợp hoàn hảo với ứng dụng thực tế.
Mô hình dịch vụ "đo ni đóng giày" này không chỉ giải quyết điểm đau (pain point) mà các sản phẩm tiêu chuẩn truyền thống không đáp ứng được nhu cầu thực tế, mà còn giúp các thương hiệu nâng cao hiệu quả trong các khâu như đóng gói, vận chuyển và phân phối. Như triết lý của công ty đã nêu: "Innovating Print, Empowering Brands", dịch vụ tùy chỉnh chính là minh chứng rõ ràng nhất cho tư tưởng này. Bằng cách tích hợp sâu vào chuỗi sản xuất của khách hàng, Sinoco không chỉ đạt được sự khác biệt về sản phẩm, mà còn thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, từ đó đặt nền móng vững chắc cho việc mở rộng thị trường toàn cầu.
Điều thực sự làm nên sự khác biệt của Sinoco trong việc tùy chỉnh là tính linh hoạt. Công ty không giới hạn tùy chỉnh chỉ ở kích thước; mà còn mở rộng sang tính tương thích của vật liệu và các thông số hiệu suất. Ví dụ, các khách hàng trong ngành thực phẩm yêu cầu dải ruy băng chịu được dầu và độ ẩm có thể nhận được các công thức đặc biệt, trong khi những khách hàng trong ngành điện tử có thể lựa chọn các giải pháp in độ chính xác cao. Mức độ thích ứng này đảm bảo rằng bất kể các thách thức riêng của từng ngành, Sinoco đều có thể cung cấp giải pháp được thiết kế riêng, củng cố vị thế của công ty với tư cách là một doanh nghiệp đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm trên thị trường TTR.
EN
